Как заказать - Интернет-магазин продуктов «Крайт: Продукты питания.Retail». Маркетплейс 1С-Битрикс
Войти Регистрация
Каталог товаров

Обмен и возврат

  • Вы можете отказаться от заказанного товара в любое время до его получения. Претензии по количеству и качеству товара, а также по возврату Вы можете предъявить в момент доставки и получения товара.

  •  После принятия заказа претензии не рассматриваются.

  • Проверяйте товар в присутствии курьера, все претензии по качеству, или количеству товара принимаются по звонку менеджеру, в момент приемки товара.

  • Клиент может вернуть продовольственный товар только НЕНАДЛЕЖАЩЕГО качества.

  • Товар НЕНАДЛЕЖАЩЕГО качества — это товар, непригодный для использования по назначению, брак, товар с недостатком (недостаток –это нарушение обязательных требований к товару) или не соответствующий описанию на сайте, с истекшим сроком годности, доставленный Клиенту с нарушенной упаковкой.

  • Продовольственный товар НАДЛЕЖАЩЕГО качества НЕ ПОДЛЕЖИТ возврату или обмену.

  • Мы возвращаем денежные средства за товар не позднее 10 дней после предъявления Вами соответствующего требования.

  • Если у Вас есть дополнительные вопросы по возврату товара, напишите нам на почту novamarket@gran-art.ru